FAQ
informacje
Informacje
Pytania ogólne
Jak sprawdzić dostępność produktów?
Febla Laminaty Joanna Wojciech Kowalscy s.c, NIP: ul. Marii Skłodowskiej-Curie 73, 87-100 Toruń. Odbiór osobisty W siedzibie firmy (87-100 Toruń Skłodowskiej Curie 73) po wcześniejszym umówieniu się godziny od 6:00 do 15:00.
Jak sprawdzić stan realizacji zamówienia?
Na Twój adres email będziemy przesyłać informacje o postępach w realizacji Twojego zamówienia. Ponadto po zalogowaniu do Twojego konta będziesz miał dostęp do wszelkich informacji o Twoich bieżacych oraz już zrealizowanych zamówieniach: statusie, zawartości, podanych adresach, itp.
Jak długo będę czekać na przesyłkę?
Natychmiast po złożeniu przez Ciebie zamówienia otrzymasz na adres email informacje z linkiem, który należy kliknąć, aby potwierdzić zamówienie - wtedy też rozpoczynamy proces jego realizacji. Na Twój adres email na bieżąco będą przesyłane informacje o stanie realizacji Twojego zamówienia. Termin wysyłki wynika z dostępności produktów i wybranej formy płatności, podczas gdy czas dostawy zależy od wybranej przez Ciebie formy dostawy.
Jakie występują formy dostawy?
W zależności od ilości i wagi zamawianych przez Ciebie produktów, wybranej formy płatności i własnych preferencji, możesz wybrać jedną z form dostawy: firma kurierska, odbiór osobisty.
Czy sprzedawane produkty posiadają gwarancję?
Tak, produkty dostępne w asortymencie naszego sklepu posiadają gwarancję producentów, obowiązującą na terenie Polski. Informacje o czasie gwarancji znajdziesz w opisie produktu, a także na stronach internetowych producentów. Ważne, aby zachować dowód zakupu (rachunek lub fakturę), a także oryginalne opakowanie do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego. Jest to podstawą do zgłaszania reklamacji.
Zwroty i Reklamacje
Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?
Tak, zgodnie z Ustawą z dnia 8 maja 2014 roku, w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki z zamówieniem, możesz zwrócić zakupiony w sklepie internetowym produkt bez podania przyczyny. Taki towar nie może jednak nosić śladów używania, nie może być zniszczony czy uszkodzony, musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu z jego całą zawartością.
Mam problem z zamówionym produktem. Co teraz?
Zawsze przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. W przypadku, gdy opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: 516042402. W przypadku chęci zgłoszenia reklamacji upewnij się, czy produkt powinien być reklamowany w naszym sklepie, czy u producenta. Informacje na ten temat znajdziesz w karcie gwarancyjnej, a także w opisie produktu na naszej stronie lub na stronie producenta.
Polityka Prywatności i RODO
Jaka jest polityka prywatności?
Nunc ac arcu erat. In volutpat ornare massa non condimentum. Praesent lacinia interdum mi sit amet volutpat. Integer suscipit orci vel fringilla hendrerit. Nunc ac arcu erat. In volutpat ornare massa non condimentum. Praesent lacinia interdum mi sit amet volutpat. Integer suscipit orci vel fringilla hendrerit.
Jaka jest polityka prywatności?
Nunc ac arcu erat. In volutpat ornare massa non condimentum. Praesent lacinia interdum mi sit amet volutpat. Integer suscipit orci vel fringilla hendrerit. Nunc ac arcu erat. In volutpat ornare massa non condimentum. Praesent lacinia interdum mi sit amet volutpat. Integer suscipit orci vel fringilla hendrerit.
Jaka jest polityka prywatności?
Nunc ac arcu erat. In volutpat ornare massa non condimentum. Praesent lacinia interdum mi sit amet volutpat. Integer suscipit orci vel fringilla hendrerit. Nunc ac arcu erat. In volutpat ornare massa non condimentum. Praesent lacinia interdum mi sit amet volutpat. Integer suscipit orci vel fringilla hendrerit.
Informajce o naszej firmie
Dane firmy
Febla Laminaty Joanna Wojciech Kowalscy s.c. ul. Marii Skłodowskiej-Curie 73 87-100 Toruń woj. kujawsko-pomorskie. Odbiór osobisty W siedzibie firmy (87-100 Toruń Skłodowskiej Curie 73) po wcześniejszym umówieniu się godziny od 6:00 do 15:00.
Kontakt
feblamotorsport@gmail.com | info@febla.pl. | Zadzwoń: Łukasz: 516 042 402 | Damian: 502 172 635
Z pasji do motorsportu
Z pasji do motorsportu
Z pasji do motorsportu
Nasze produkty wytwarzane są ze sprawdzonych materiałów renomowanych firm europejskich, zgodnych z normami bezpieczeństwa.
Nasze produkty






